根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员6558：好评
感觉很不一样，酒店一直有变化。这次在种小肉肉，孩子也参与了特别开心。原来的地毯全都换成木地板，空间更大更明亮了。茶具的价格也很公道，入手一套。值得推荐。
M：好评
没有选错酒店，我是看着评论来的还纠结了好久最后选的花马！酒店的服务员很热情看我一个人拿着行李立马有人过来帮忙我拿行李还一路指引我到房间！哇一进门 就看到床上放了花瓣很温馨的感觉，还有免费的水果和苹果！到丽江就一直下雨，也没怎么出门都是在酒店转悠，酒店的景也是很不错的有小桥流水的感觉空气质量超好！在大堂旁有个茶吧赶上经济泡的功夫茶，聊天聊很开心，得知有个小书吧还可看书挺好的，可以实现了我的丽江悠闲时光！谢谢酒店的经理！
安：好评
非常不错，价优质好，外观普通，内部很好，床非常舒适，空调给力，下次还来，值得推荐。可以看到雪山